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常见问题
了解更多关于网络压力测试和我们平台的信息
常见问题
什么是网络压力测试？+
网络压力测试评估您的基础设施如何处理高流量负载和极端条件。它有助于在影响真实用户之前识别性能瓶颈、容量限制和潜在漏洞。这对于确保您的服务器、API和Web应用程序能够处理峰值流量至关重要。
什么是第4层和第7层测试方法？+
第4层（传输层）测试针对TCP和UDP等网络协议。它测试原始网络容量和连接处理。第7层（应用层）测试专注于HTTP/HTTPS协议，模拟真实用户请求来测试Web服务器和API。这两种方法对于全面的基础设施测试都是必不可少的。
RETRO//STRESS安全且私密吗？+
是的。我们优先考虑安全和隐私。所有身份验证使用Argon2id，这是目前最安全的密码哈希算法。我们使用SHA256查找ID进行零知识识别，这意味着我们永远不会存储您的实际凭据。我们严格的零日志政策确保不会记录任何测试活动。
支持哪些协议？+
我们支持第4层协议（TCP的SYN/ACK/RST/FIN标志控制、UDP、ICMP）和第7层协议（HTTP、HTTPS）。每种协议都支持自定义载荷、IP头操作和高级选项如TCP窗口集和选项编码。
IP 压力测试合法吗？+
IP 压力测试只有在获得目标系统所有者明确书面授权时才合法。RETRO//STRESS 专为测试自有基础设施的安全专业人员、验证容量的 DevOps 团队以及经授权的渗透测试任务而设计。对您不拥有或未获测试许可的系统进行未经授权的压力测试在大多数司法管辖区属于违法行为，并违反我们的服务条款。
IP 压力测试器（Stresser）与 IP Booter 有什么区别？+
"IP stresser" 和 "IP booter" 这两个术语常被互换使用，但存在区别。Stresser 是用于对自有基础设施进行授权负载和压力测试的合法工具，用于评估容量和韧性。"Booter" 在历史上通常指非法的 DDoS-as-a-Service。RETRO//STRESS 严格是为授权使用的压力测试服务 — 您必须拥有或获得测试任何目标的书面许可。
我可以对自己的服务器或网站进行压力测试吗？+
可以。测试您自己的服务器、网站或网络基础设施是 RETRO//STRESS 的主要合法使用场景。建议先从免费的 Guest 级别开始进行小规模测试，然后升级到 Starter 或 Elite 以获得更长时长、多并发测试和完整的链构建器。请始终先在预发布环境中测试，并与您的托管提供商协调。
是否提供免费的 Booter 或 Stresser 试用？+
是的。每个新账户永久免费获得 Guest 级别 — 包括 60 秒的第 4 层和第 7 层测试、一个并发槽位和基础方法。这让您可以在投入前评估平台。注册无需信用卡，且只接受加密货币支付，因此不存在自动续订或需要取消的隐藏订阅。
链系统
什么是链系统？+
链是复制真实网络流量模式的多步骤协议模拟。链不是简单的数据包洪泛，而是让您构建如TCP握手后跟TLS ClientHello或特定应用请求的序列。您可以使用可视化编辑器手动创建链，也可以通过导入PCAP文件自动生成。
如何导入PCAP文件？+
使用桌面客户端捕获流量，然后导出为PCAP。通过链构建器上传PCAP，系统执行两阶段分析：首先检测端点并识别服务器，然后提取完整的数据包序列和协议推断。结果是一个可直接使用的链。
链的执行模式有哪些？+
有五种模式：扇出（并行分发）、缩放（渐进式扩展）、速率（固定速率传输）、定时（基于时间的排序）和叠加（堆叠协议模拟）。每种模式适合不同的测试场景。
客户端应用
桌面客户端有什么功能？+
桌面客户端（支持Windows、macOS和Linux）提供从任何网络接口实时抓包、进程到连接映射以识别生成流量的应用、PCAP导出、链创建、置顶模式以及保存测试配置的收藏系统。
有移动应用吗？+
是的，我们有Android和iOS原生应用。移动客户端让您随时随地启动和监控测试、管理保存的收藏，以及接收测试状态的推送通知。通过网页仪表板链接您的账户即可开始使用。
支持哪些平台？+
RETRO//STRESS可在四个平台使用：网页仪表板（任何浏览器）、桌面客户端（Windows、macOS、Linux）、移动应用（Android、iOS）和用于无头/服务器环境的CLI。所有平台共享同一后端API和账户。
支付问题
你们接受哪些支付方式？+
我们接受主流加密货币，包括比特币（BTC）、以太坊（ETH）、莱特币（LTC）和门罗币（XMR）。加密货币支付提供快速、安全和私密的交易。所有付款均通过我们的安全支付网关即时处理。
付款通常需要多长时间处理？+
加密货币支付通常在 10-30 分钟内确认，具体取决于网络拥堵情况。确认后，您的账户将自动升级。
我可以退款吗？+
由于我们服务的特殊性，我们不提供退款。但是，我们为所有方案提供免费试用 - 请联系技术支持申请。
可以在订阅期间升级计划吗？+
是的，您可以随时升级。升级后，您将立即获得更高层级的功能。新计划从升级日期开始计算。
技术问题
为什么我的测试没有生效？+
请确保您使用了正确的目标格式。对于 L4，使用 IP:端口。对于 L7，使用包含 https:// 的完整 URL。同时检查目标是否开启了防火墙或 CDN 保护。
如何使用 API？+
API 文档可在您的仪表盘中找到。您需要 API 密钥，可在账户设置中查看。
提交工单后多久能得到回复？+
我们的平均响应时间为 2-4 小时。紧急问题将优先处理。您也可以通过 Telegram 联系我们以获得更快的支持。
API访问如何工作？+
入门版及以上计划可使用API。从仪表板生成API密钥，然后使用Bearer令牌（Authorization头或X-API-Key头）验证请求。API可让您以编程方式启动测试、停止测试、检查状态、管理链等。
可以提前安排测试吗？+
精英版和企业版计划提供定时测试功能。设置在特定时间自动运行的测试，支持完整的时区设置。这对于在维护窗口或非高峰时段进行定期压力测试非常有用。